BTS Services informatiques aux organisations

Ce qu’on apprend vraiment

Le BTS Services informatiques aux organisations (SIO) forme des techniciens qui font tourner l’informatique d’une entreprise. Le premier bloc, commun aux deux options, porte sur le support et la mise à disposition de services informatiques : gérer le parc (postes, logiciels, licences), répondre aux incidents des utilisateurs, développer la présence en ligne de l’entreprise et accompagner sa transformation numérique. Vous apprenez aussi à travailler en mode projet.

Le deuxième bloc dépend de l’option. En SISR (option A), vous administrez les systèmes et les réseaux : installer et configurer des serveurs, gérer les accès, assurer la disponibilité des services. En SLAM (option B), vous concevez et développez des applications : web, mobile ou métier, avec bases de données et gestion de versions. Exemple : une PME veut suivre ses interventions chez les clients. En SLAM, vous développez l’application ; en SISR, vous déployez l’infrastructure qui l’héberge.

Le troisième bloc, décliné dans chaque option, concerne la cybersécurité : sécuriser une infrastructure ou une application, protéger les données et l’identité numérique de l’entreprise, analyser les risques sous l’angle technique, organisationnel et juridique. Des cours de mathématiques pour l’informatique, d’anglais et de culture économique, juridique et managériale complètent la formation.

Est-ce fait pour moi ?

Ce BTS convient aux élèves curieux, logiques et autonomes, qui aiment résoudre des problèmes. Il faut aussi un bon sens du service : une grande partie du métier consiste à aider des utilisateurs qui ne sont pas informaticiens. L’anglais technique et les mathématiques comptent.

Il est accessible avec un bac professionnel CIEL (cybersécurité, informatique et réseaux, électronique), un bac technologique (STMG ou STI2D) ou un bac général, sur dossier, parfois avec tests ou entretien. Le choix de l’option se prépare : renseignez-vous sur les deux avant de candidater.

Le BTS se prépare en lycée ou en CFA. L’alternance est une bonne façon de découvrir le quotidien d’un service informatique et de choisir votre spécialité en connaissance de cause.

Et après ?

Les codes ROME associés sont la production et l’exploitation de systèmes d’information, l’administration de systèmes d’information, et les études et le développement informatique. L’ONISEP cite des métiers comme développeur, intégrateur web, testeur, technicien d’assistance (hotliner) ou webmestre. Les diplômés travaillent en entreprise, en ESN, chez un éditeur de logiciels ou dans une société de conseil.

Avec un très bon dossier, vous pouvez poursuivre en licence informatique ou MIAGE, en licence professionnelle, en école d’ingénieurs ou en école spécialisée.